Zamieszczenia : | 27-11-2019 16:55:00 |
Składania: | 10-12-2019 13:30:00 |
Tryb: | |
Rodzaj: | Usługa |
Przedmiotem zamówienia jest dzierżawa drukujących urządzeń wielofunkcyjnych wraz z serwisem i usługą pełnego utrzymania ciągłości pracy, w tym również dostawa systemu druku podążającego oraz systemu monitorującego stan dzierżawionych urządzeń.
W zakres zamówienia wchodzi w szczególności :
1) transport urządzeń do siedziby oraz oddziałów Zamawiającego, rozmieszczenie, instalacja i konfiguracja we wskazanych pomieszczeniach,
2) instalacja, uruchomienie, skonfigurowanie urządzeń zgodnie z założeniami Zamawiającego,
3) konfiguracja oprogramowania,
4) dostawa licencji na oprogramowanie do zarządzania wydrukiem opisane w SIWZ/OPZ wraz ze wsparciem oraz możliwością aktualizacji do nowych wersji w czasie trwania umowy.
5) zapewnienie pełnej obsługi serwisowej urządzeń i wdrożonego systemu do zarządzania wydrukiem (przeglądy, konserwacje, czyszczenie itp.). Wymagane jest utrzymanie sprzętu i oprogramowania w ciągłości eksploatacyjnej i sprawności technicznej wraz z niezbędnymi materiałami eksploatacyjnymi (m.in. tonerami i bębnami) i częściami zamiennym.
Obsługą serwisową objęty jest cały system i cały sprzęt dostarczone przez Wykonawcę w trakcie trwania umowy.
Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia serwisowe Zamawiającego telefonicznie i poprzez mail.
Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych oraz świadczenie usług serwisowych odbywać się będzie w godzinach pracy Zamawiającego z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego awarii, Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w czasie określonym w ofercie jako „Gwarantowany czas usunięcia zgłoszonej awarii”
W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego konieczności dostawy materiałów eksploatacyjnych lub konserwacji Urządzeń, nastąpi ona do końca następnego dnia roboczego po otrzymaniu przez Wykonawcę zgłoszenia;
Do obsługi serwisowej należy:
1) wykonywanie bieżącej obsługi na wezwanie Zamawiającego, gwarantującej dobrą jakość kopii oraz zapewnienie ciągłej pracy sprzętu,
2) dokonywanie okresowych konserwacji oraz przeprowadzanie napraw wszystkich elementów objętych umową wraz z wymianą części zamiennych,
3) dostarczanie i instalowanie wszelkich niezbędnych części i podzespołów oraz materiałów eksploatacyjnych (z wyjątkiem papieru),
4) zagospodarowanie, jako należące do wytwórcy odpadów, wszelkich zużytych części eksploatacyjnych i pojemników po materiałach eksploatacyjnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami;
Koszty materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych wszystkich urządzeń ponosi Wykonawca;
Okres dzierżawy to 36 miesięcy od daty podpisania umowy.
Wykonawca zapewni możliwość rozbudowy sprzętu o dodatkowe 50% zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego. W związku z powyższym Wykonawca w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia o konieczności rozbudowy sprzętu zapewni jego dostarczenie i wdrożenie.
Zwiększenie ilości dzierżawionych urządzeń wielofunkcyjnych wraz z serwisem i usługą pełnego utrzymania ciągłości pracy, realizowane będzie na takich samych warunkach jak w określone w umowie, a cena jednostkowa będzie identyczna jak określona w Formularzu oferty dołączonym (załącznik nr 1 SIWZ); Zwiększenie ilości dzierżawionych urządzeń wielofunkcyjnych nie spowoduje zwiększenia wartości umowy.
Na wezwanie zamawiającego wybrany Wykonawca po podpisaniu umowy przedstawi dokumenty:
a) poświadczające prawo Zmawiającego do korzystania z oprogramowania;
b) dokument poświadczający zakup wsparcia (maintenance) na oprogramowanie wystawiony przez producenta oprogramowania lub autoryzowanego dystrybutora;
Pełen opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowi załącznik A do SIWZ.
Dodatkowe informacje znajdują się w załączniku
B do SIWZ - projekt umowy.
Dokumentacja przetargowa zamieszczona na stronie :https://bip.powiat.pruszkow.pl/dokument,iddok,4989,idmp,71,r,o
Liczba odsłon strony: 682
Komunikaty