Uzyskaj wadium bez dokumentów i odchodzenia od komputera, w 3 krokach:
kliknij podaj dane opłać online
Sprawdź, jak to zrobić - Film
Zamieszczenia : | 09-02-2022 14:57:00 |
Składania : | 28-02-2022 15:00:00 |
Otwarcia : | - |
Tryb: | Zapytanie o propozycję - RFP |
Rodzaj: | Usługa |
ZAPYTANIE O CENĘ
na
HOSTING ROZWIĄZAŃ SAP dla
spółki MGI Polska Sp. z o.o. (Bricomarché Polska)
Data: 09.02.2022
Swadzim
2021
Spis treści
2. INFORMACJE
NA TEMAT ZAPYTANIA O CENĘ
4. OPIS
OCZEKIWANEJ ZAWARTOŚCI OFERTY
5. ZAŁĄCZNIK
NR 1 – Szablon oferty na dostawę licencji rozwiązań SAP.
Grupa Muszkieterów działa obecne we
Francji, Belgii, Portugalii i Polsce. Należą do niej sieci Intermarche i Netto
FR (sklepy spożywcze), Bricomarché, Bricocash i Bricorama (sklepy typu „dom i
ogród”), Roady (punkty obsługi samochodów), Poivre Rouge (restauracje) oraz 60
własnych fabryk. Unikalność modelu zarządczego polega na tym, że przedsiębiorcy
prowadzący sklepy są bezpośrednio zaangażowani w decyzje podejmowane w Grupie.
Każdy ze sklepów jest niezależną spółką zarządzaną przez jej właściciela. Rolą centrali
jest zapewnienie wsparcia w funkcjonowaniu marketu.
W Polsce Bricomarché jest obecny od 20 lat, liczy ponad 171
sklepów o wielkości formatów od 1000 do 5000 m2, oferując ponad 25
tysięcy artykułów z czterech sektorów: budowanie, majsterkowanie, dekoracja i
ogród. Asortyment w naszych sklepach dopasowujemy do lokalnych oczekiwań
naszych Klientów.
Celem dokumentu jest przedstawienie zasadniczych założeń
planowanego zakresu wykorzystania rozwiązań SAP oraz oczekiwanej zawartości oferty.
Poniżej wyjaśniono skróty i pojęcia
używane w niniejszym dokumencie.
MGI Polska Sp. z o.o.
Swadzim, ul.
Św. Mikołaja 5, 62-080 Tarnowo Podgórne
NIP: 782-214-88-21
W związku z przygotowywaniem
projektu wdrożenia rozwiązania Retail w sieci Bricomarche
i związaną z nią koniecznością oszacowania budżetu, Zamawiający zwraca się z
prośbą o złożenie odpowiedzi na zapytanie o cenę w formie oferty w zakresie świadczenia
usługi hostingu rozwiązania SAP S/4HANA dla wskazanego w zapytaniu zakresu.
a.
Zapytanie obejmuje zapewnienie
hostingu SAP S/4HANA przeznaczonych o uruchomienia systemu na platformie
sprzętowo/systemowej zapewnionej przez Zamawiającego. Szczegółowy opis
przedstawiony jest w rozdziale 3 „Opis przedmiotu zapytania”.
Oferty należy przesyłać w wersji
elektronicznej za pośrednictwem platformy zakupowej do dnia 16.02.2021 do
godziny 14:00.
Lp. |
Zdarzenie |
Data |
1. |
Ostateczny termin składania ofert |
16.02.2021 godz.14:00 |
2. |
Ostateczny termin wysyłania pytań do zakresu
zapytania |
14.02.2021 godz.12:00 |
3. |
Ostateczny termin udzielania odpowiedzi na pytania |
15.02.2021 godz.14:00 |
4. |
Okres ważności oferty |
90
dni z możliwością wydłużenia |
·
merytorycznych,
proszę o kontakt poprzez przycisk w prawym dolnym rogu formularza "Wyślij
wiadomość" do wiadomości,
·
pytania związane z
obsługą platformy, proszę kierować do Centrum Wsparcia Klienta platformy
zakupowej Open Nexus od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach
od 8:00 do 17:00: tel. 22 101 02 02, e-mail : cwk@platformazakupowa.pl,
·
Zamawiający
zastrzega sobie prawo do nieudzielania odpowiedzi na pytania.
2.6.1.
Zapytanie o cenę nie stanowi oferty w
rozumieniu art.66 §1 k.c.
2.6.2.
Zapytanie o cenę nie jest podstawą do
dochodzenia jakichkolwiek roszczeń w stosunku do spółki MGI Polska sp. z o.o. z
siedzibą w Swadzimiu lub innych spółek należących do Grupy Muszkieterów w
Polsce, wynikających z podjęcia decyzji lub działań w procesie składania ofert
przez Oferenta.
2.6.3.
Finalnie oferta musi być podpisana
przez osobę/osoby upoważnione do reprezentowania firmy, a w przypadku
podpisania jej przez ustanowionego pełnomocnika, należy dostarczyć
pełnomocnictwo podpisane przez osobę/osoby uprawnione do reprezentacji w jęz. polskim. Należy podpisaną ofertę w pliku pdf
załączyć do postępowania na platformie zakupowej.
2.6.4.
Spółka MGI Polska sp. z o.o. z
siedzibą w Swadzimiu zastrzega sobie prawo do wycofania zapytana ocenę w
dowolnym czasie.
2.6.5.
Oferenci uczestniczą w zapytaniu o
cenę na własne ryzyko i koszt, nie przysługują im żadne roszczenia względem
Zamawiającego w związku z Zapytaniem o cenę.
2.6.6.
Odpowiedź
potencjalnego Dostawcy na zapytanie ofertowe nie zobowiązuje Spółki MGI Polska
do akceptacji tej odpowiedzi w całości lub jej części.
2.6.7.
Akceptacja
odpowiedzi Wykonawcy na zapytanie ofertowe nie powoduje żadnego zobowiązania
Spółki MGI Polska w stosunku do potencjalnego Dostawcy dopóki nie zostanie
podpisana umowa handlowa.
2.6.8.
Wiążącą
wersją językową zapytania ofertowego jest dokument zapytania sporządzony w
języku polskim. W przypadku, gdyby powstały tłumaczenia dokumentu zapytania w
innym języku albo negocjacje językowe odbywały się w innym języku niż język
polski, rozstrzygająca znaczenie ma zawsze wersja zapytania sporządzona w
języku polskim oraz przepisy obowiązujące prawodawstwie polskim.
Złożenie odpowiedzi
na zapytanie przez Oferenta, oznacza, że Oferent akceptuje wszystkie
zastrzeżenia wymienione w punkcie 2.6.
1. cena,
2.
termin płatności,
3.
referencje,
4.
parametry SLA ponad określone w zapytaniu.
Przedmiotem
zapytania jest świadczenie usługi
hostingu rozwiązania SAP S/4HANA dla Zamawiającego. Licencje rozwiązań SAP
zapewnia Zamawiający, a hosting powinien zapewnić funkcjonowanie rozwiązania
SAP (w zakresie zarówno mocy obliczeniowej jak i pozostałych parametrów) dla
następujących założeń:
Zakres
licencji na jakich będzie zbudowane rozwiązanie SAP:
1. 7020313 - SAP S/4HANA Retail for merchandise mgmt. –700
jednostek
2. 7016283 - SAP Customer Activity Repository – 700 -
jednostek
3.
7020279 - SAP Digital Access – 278 jednostki
4. 7020045 - SAP HANA, RT ed Applic & BW-new/subsq –
1 jednostka
5. 7018682 - SAP S/4HANA, Developer access – 1 jednostka
6.
7018652 - S/4 Ent. Mgmt. Professional
use – 8 jednostek
7.
AATP – Advanced ATP - 1 jednostka
l.p. |
Rodzaj danych |
Odpowiedź |
1. |
liczba sklepów |
200 |
2. |
liczba Użytkowników na sklep |
25 |
3. |
średnia liczba pozycji/paragon
(liczba pozycji (linii)/rok/sklep) |
880
000 |
4. |
godziny otwarcia sklepów od-do |
6:00-21:00 |
5. |
liczba centrów logistycznych |
2 CL + 6
składów |
6. |
liczba integrowanych systemów
informatycznych |
13 |
Obsługiwany
System SAP S/4HANA for Retail
Zakres modułowy SAP: FI, CO,
MM, SD, Retail, CA, LE
Wymagane systemy: produkcyjny, pre-produkcyjny,
testowy, deweloperski.
Planowana ilość użytkowników:
- całkowita liczba kont użytkowników : 5200
- Liczba użytkowników pracujących
jednocześnie: 700
System w zakresie Obsługi
technicznej – SAP Solution Manager
Wymagane systemy: produkcyjny
System SAP CAR (Customer
Activity Repository)
Zakres modułowy SAP CAR: POS
DTA, UDF, DDF
Wymagane systemy: produkcyjny,
pre-produkcyjny, testowy, deweloperski.
*POS DTA -
moduł do obsługi transakcji POS, walidacji i transferu do S/4HANA
*DDF - moduł udostępniający treści
raportowe i analityczne dla transakcji sprzedażowych i związanych z klientami
*UDF - moduł służący do prognozowania
sprzedaży
SAP CS (Content Server) –
serwer treści (dokumentów, multimediów itp.).
Wymagane systemy: produkcyjny, pre-produkcyjny, testowy,
deweloperski.
SAP ADS (Adobe Document Services) - usługa do renderowania
dokumentów PDF
Wymagane systemy: produkcyjny, pre-produkcyjny, testowy,
deweloperski.
TDI
Ze względu na wolumen danych, wymagane jest rozwiązanie w trybie
TDI (Tailored Data Center Integration)
SLT (System Landscape
Transformation)
System używany będzie do
replikacji danych z SAP S/4 do SAP CAR
FIORI
Dla SAP
S/4 HANA i SAP CAR, Fiori FES (Front End Server) zostanie zaimplementowany w
trybie wbudowanym (embeded)
Schemat architektury logicznej:
FI -
moduł finansowy
CO -
moduł kontrolingowy
MM - moduł gospodarki materiałowej
SD -
moduł sprzedaży i dystrybucji
LE - moduł realizacji logistyki
Retail
- rozszerzenie S/4HANA, służące do obsługi procesów specyficznych dla handlu
detalicznego
CA -
funkcje międzyaplikacyjne
SLT -
system landscape transformation
POS DTA
- moduł do obsługi transakcji POS
DDF -
moduł udostępniający treści raportowe i analityczne
UDF -
moduł służący do prognozowania sprzedaży
ADS -
usługa renderowania dokumentów PDF
Schemat architektury
technicznej:
Zapytanie ofertowe dotyczy hostowania elementów systemu znajdujących się w
obszarze zaznaczonym niebieską pogrubioną linią.
Wymiarowanie:
Wymiarowanie sytemu zrealizowano przy użyciu
narzędzia QuickSizer tool (https://service.sap.com/sizing)
Za jego pomocą uzyskano poniższe wyniki:
SAP S/4 HANA : Total SAPS - 56000, APP SAPS - 30000, DB SAPS – 26000
APP
Memory – 54 GB, HANA DB Memory – 1,9 TB
GATEWAY :
Total SAPS – 12000, APP SAPS – 3700, DB SAPS – 10000
APP
Memory – 8 GB, DB Memory – 196 GB
SAP Solution Manager : Total SAPS – 36000, APP SAPS – 24000, DB SAPS – 13000
APP
Memory – 20 GB, DB Memory – 196 GB
SAP CAR
: APP SAPS – 141
APP
Memory – 10 GB, DB Memory – 360 GB
Sizing system S/4:
Sizing system SAP CAR:
Tabela wymiarowania
poszczególnych serwerów:
Lokalizacja |
Logiczna nazwa serwera |
Środowisko |
Rola |
Wersja OS |
Serwer fizyczny/ wirtualny |
CPU/ vcpu |
RAM (GB) |
Przestrzeń dyskowa (GB) |
Przestrzeń
dyskowa system OS (GB) |
DC1 |
M01 |
PRD |
SAP HANA database
server |
RHEL 8 |
Fizyczny |
32 |
2000 |
6000 |
40 |
DC1 |
M02 |
PRD |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC1 |
M03 |
PRD |
AS2 S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC1 |
M04 |
PRD |
AS3 S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC1 |
M05 |
PRD |
SAP HANA CAR DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
16 |
1000 |
3000 |
|
DC2 |
M06 |
PRD |
PAS CAR server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC1 |
M09 |
PRD |
PAS ADS Server +
HANA DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
128 |
1000 |
40 |
DC1 lub DC2 |
M10 |
PRD |
PAS Content Server
+ MaxDB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
1000 |
40 |
DC1 lub DC2 |
M11 |
PRD |
LAN Webdispatcher
Server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
|
40 |
DC1 lub DC2 |
M12 |
PRD |
Webdispatcher DMZ
server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
|
40 |
DC1 lub DC2 |
M13 |
PRD |
SAP Solman server +
Sybase DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC1 lub DC2 |
M14 |
PRD |
SAPRouter server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
16 |
200 |
40 |
DC2 |
R01 |
PRD-PRD |
SAP HANA database
server |
RHEL 8 |
Fizyczny |
32 |
2000 |
10000 |
40 |
DC2 |
R02 |
PRD-PRD |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
40 |
DC2 |
R04 |
PRD FO |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
|
DC2 |
R05 |
PRD FO |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
|
DC2 |
R06 |
PRD-PRD |
PAS CAR server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
32 |
300 |
40 |
DC2 |
R07 |
PRD-PRD |
CAR HANA DB Server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
16 |
1000 |
5000 |
|
DC2 |
R08 |
PRD Failover |
PAS CAR server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
300 |
|
DC2 |
R09 |
PRD-PRD |
PAS ADS Server +
HANA DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
128 |
1000 |
40 |
DC2 |
|
PRD Failover |
PAS Content Server
+ MaxDB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
64 |
1000 |
|
DC2 |
R10 |
PRD-PRD |
PAS Content Server
+ MaxDB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
32 |
500 |
40 |
DC1 lub DC2 |
R11 |
PRD-PRD |
LAN Webdispatcher
Server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
200 |
40 |
DC1 lub DC2 |
R12 |
PRD-PRD |
Webdispatcher DMZ
server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
200 |
40 |
DC1 |
E01 |
DEV |
SAP HANA database
server |
RHEL 8 |
Fizyczny |
16 |
512 |
2000 |
40 |
DC1 |
E02 |
DEV |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
32 |
300 |
40 |
DC1 |
E03 |
DEV |
PAS CAR server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
32 |
300 |
40 |
DC1 |
E04 |
DEV |
PAS CAR HANA DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
256 |
1000 |
40 |
DC1 |
E06 |
DEV |
PAS ADS Server +
HANA DB |
RHEL 8 |
Wirtualny |
8 |
128 |
512 |
40 |
DC1 |
E09 |
DEV |
PAS ADS Server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
200 |
40 |
DC1 |
E10 |
DEV |
PAS ADS Server |
RHEL 8 |
Wirtualny |
4 |
24 |
200 |
40 |
DC1 |
E11 |
PRD |
Backup Storage
Server |
|
|
|
|
85000 |
|
DC1 |
R01
|
QAS |
SAP
HANA database server |
RHEL
8 |
Fizyczny
|
32
|
2000
|
6000 |
40
|
DC1 |
R02
|
QAS |
PAS S/4 HANA Server
2021 FPS02 |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
8
|
64
|
300
|
40
|
DC1 |
R06
|
QAS |
PAS
CAR server |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
4
|
32
|
300
|
40
|
DC1 |
R07
|
QAS |
CAR
HANA DB Server |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
16
|
1000
|
5000
|
|
DC1 |
R09
|
QAS |
PAS ADS Server +
HANA DB |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
8
|
128
|
1000
|
40
|
DC1 |
R10
|
QAS |
PAS
Content Server + MaxDB |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
4
|
32
|
500
|
40
|
DC1 lub DC2 |
R11
|
QAS |
LAN
Webdispatcher Server |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
4
|
24
|
200
|
40
|
DC1 lub DC2 |
R12
|
QAS |
Webdispatcher
DMZ server |
RHEL
8 |
Wirtualny
|
4
|
24
|
200
|
40
|
Wymagania ogólne:
·
Dostępność 24/7/365, 99,5% miesięcznie
·
Systemy będące przedmiotem zapytanie mogą być hostowane w rozwiązaniu
chmurowym lub w dedykowanej serwerowni. W przypadku hostowania systemów w
dedykowanej serwerowni wymagane jest rozdzielenie lokalizacji serwerów w dwóch
różnych DataCenter oddalonych od siebie o co najmniej 40 km i znajdujących się
na terytorium Polski. System PRE-PRD DataCenter będzie pełnił podwójną rolę.
Jako system PRE-PROD w czasie normalnej pracy sytemu PRD i jako system zapasowy
dla systemu PRD w przypadku jego awarii w Primary DataCenter.
·
RTO (Recovery Time Objective)
4h,
·
RPO
(Recovery Point Objective) 15 min
·
Strategia kopii zapasowych:
Aplikacja |
Backup Danych BD |
Backup Logów transakcyjnych |
Snapshot |
Backup system plików |
Rodzaj Backup |
Retencja |
SAP S/4 HANA |
1 raz dziennie |
Co 15 mins (Domyślnie) |
1 raz dziennie |
|
Kopia na dysk |
Dane BD – 1 tydzień |
Log – 3 dni |
||||||
SAP CAR |
1 raz dziennie |
Co 15 mins |
1 raz dziennie |
|
Kopia na dysk |
Dane BD – 1 tydzień |
Log – 3 dni |
||||||
SAP Adobe Document
Services |
1 raz dziennie |
Co 15 mins |
1 raz dziennie |
|
Kopia na dysk |
Dane BD – 1 tydzień |
Log – 3 dni |
||||||
SAP Solution Manager |
1 raz dziennie |
Co 15 mins |
- |
|
Kopia na dysk |
1 tydzień |
SAP Content
Server |
1 raz dziennie |
Co 15 mins |
- |
- |
Kopia na dysk |
1 tydzień |
Serwery aplikacyjne SAP |
- |
- |
1 raz dziennie |
Co 2 tygodnie |
- |
Snapshot (1 tydzień) |
System plików (co 2 tygodnie) |
·
Strategia backupów off-site storage
·
backupy tygodniowe – retencja 4 tygodnie
·
backupy miesięczne – retencja 12 miesięcy
·
backup roczny – retencja 6 lat
·
Zgodność ISO 27001, GDPR/RODO, SOC2
·
Dedykowany opiekun techniczny
·
Firewall’e i routery (podział sieci, filtrowanie ruchu, dostęp
zdalny wraz z licencjami VPN)
·
Uwzględnienie testów odtworzeniowych 1 w roku (aplikacja + BD)
·
Administracja środowiskiem technicznym: infrastruktura fizyczna ,OS
(administracja systemami: DB, Aplikacja
SAP, monitoring, backup – nie wchodzi w zakres zapytania ofertowego)
1.
Wykonawca winien
posiadać uprawniania do wykonywania działalności lub czynności, jeśli przepisy
prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
2.
Posiada
wiedzę i doświadczenie w zakresie dotyczącym realizacji przedmiotu zapytania.
3.
Dysponuje
odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonywania potencjalnej
usługi.
4.
Wykonawca
oświadcza, że znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej
wykonywanie przedmiotu usługi.
5.
Prosimy o przedstawienie oferty
zgodnie z załączonym Szablonem oferty- ZAŁĄCZNIK
NR 1
6.
Informacje
przygotowane w innym układzie niż przedstawiony w Załączniku nr 1, nie będą
rozpatrywane.
9.
Preferowane
referencje od kluczowych klientów, z którymi Wykonawca współpracował w ciągu
ostatnich 12 miesięcy w zakresie odpowiadającym niniejszemu zapytaniu
ofertowemu.
10.
Obligatoryjne
załączniki do oferty: aktualne dokumenty rejestrowe firmy: aktualny odpis
dokumentacji KRS/CEIDG, NIP, REGON, kopia wpisu do rejestru BDO, kopie decyzji na transport
odpadów objętych niniejszym postępowaniem ofertowym
11.
Wybrany
Wykonawca będzie wykonywał czynności zgodne z warunkami zawartymi w umowie
zawartej z MGI Polska.
12.
Warunki
płatności.
a.
Cena musi uwzględniać wszystkie
czynności związane z prawidłową, terminową realizacją przedmiotu zamówienia
zadeklarowaną w ofercie czynności będących kryterium oceny oferty.
b.
Koszt winien być skalkulowany wg. załącznika nr1.
c. Termin płatności – nie krótszy niż 30 dni od
daty dostarczenia poprawnie wystawionej faktury VAT.
2022-02-17 08:57 | Łukasz Sobolewski |
Dzień
dobry
W związku z przedłużeniem termin składania ofert do 28-02-2022 do godziny 15:00, również ulega wydłużeniu czas na składania pytań do postępowania do 24 02 2022 do godziny 15:00. Pozdrawiam Łukasz Sobolewski |
2022-02-15 11:28 | Łukasz Sobolewski |
Dzień
dobry W związku z licznymi prośbami zdecydowaliśmy przedłużyć termin składania ofert do 28-02-2022 do godziny 15:00. Pozdrawiam Łukasz Sobolewski |
Komunikaty